سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية في Livcam.me
مرحبًا بك في سياسة الخصوصية الخاصّة بـ Livcam.me. سواء كنت مستعدًّا لإطلاق العنان لذاتك وبدء التواصل أو تبحث عن صديق جديد، نؤمن أنّ كلّ تواصل يجب أن يبدأ باحترام وندّيّة... خاصّة حين يتعلّق الأمر بمعلوماتك الشخصية.
عندما نشير إلى Livcam.me، فنحن نتحدّث عن علامتنا التجارية (المعروفة أيضًا في هذه السياسة باسم "Livcam.me" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصّتنا")، التي تُشغّلها شركة Mastercroff Developer Limited. الغرفة 3705A، مركز Hopewell Centre، 183 Queen's Road East، Wanchai، هونغ كونغ.
توضّح هذه السياسة كيف نُعالج معلوماتك الشخصية. تُطبَّق في كلّ مرّة تستخدم فيها تطبيق Livcam.me للهاتف المحمول أو نسخة سطح المكتب ("التطبيق")، وعند استخدامك لـ "مواقعنا"، التي تشمل مواقعنا مثل Livcam.me والمواقع المصغّرة وغيرها من المنتجات والخدمات الرقمية، كالمسابقات والاستبيانات. ننصح أيضًا بقراءة شروط الخدمة الخاصّة بنا.
لديك أيّ أسئلة حول هذه السياسة؟ تواصل معنا وسيسعدنا مساعدتك.
ينبغي أن تعلم
سنحتاج إلى تعديل هذه السياسة من وقت لآخر، لكن النسخة الأحدث (المتوفّرة عند https://livcam.me/ar/privacy-policy ) هي التي تحكم استخدامنا لمعلوماتك. تأكّد من المراجعة الدورية للتحديثات، وسنُعلمك بأيّ تغييرات جوهرية أو ذات أهمية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار.
نحن مسؤولون عن العناية بجميع المعلومات الشخصية التي نجمعها وتشاركها معنا. وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR") الصادرة بتاريخ 27 أبريل 2016 وغيرها من قوانين البيانات الشخصية المعمول بها، نحن "المتحكّم" في البيانات لجميع المعلومات الشخصية التي تُجمع وتُعالج عبر تطبيقنا ومواقعنا.
المحتويات، الجزء 1.
- معلومات التسجيل
- معلومات وسائل التواصل المرتبطة
- التحقّق من الملف الشخصي والهوية (بما في ذلك المعلومات البيومترية)
- معلومات الشراء
- معلومات تحديد الموقع الجغرافي
- معلومات الجهاز
- معلومات الصور
- معلومات الروابط
- الرسائل
- معلومات التواصل مع دعم العملاء
- معلومات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة
مقدّمة
يعتمد نوع المعلومات التي نجمعها أو نشاركها على الموقف المحدّد وما تفعله بالضبط.
لن تتمكّن من تغيير تاريخ ميلادك، وإذا منحت Livcam.me حقّ الوصول إلى موقعك من إعدادات جهازك، فإنّ موقعك يُحدَّث تلقائيًّا بناءً على موقع جهازك. قد يرى مستخدمون آخرون يستخدمون التطبيق بعض معلومات تسجيلك حين يطّلعون على صفحة ملفّك الشخصي، مثل اسمك واسم المستخدم.
1. معلومات التسجيل
عند تنزيلك للتطبيق وإنشاء حساب على Livcam.me، نجمع معلومات معيّنة عنك لتعزيز التطبيق والتحقّق من الأشخاص الذين يستخدمونه. قد تشمل هذه:
الاسم
اسم المستخدم
الهوية الجندرية
الموقع
عنوان البريد الإلكتروني
تاريخ ووقت ومكان إنشاء الحساب
الصور
رقم الجوّال
معلومات تسجيل الدخول من حساباتك في Google أو Apple أو X (Twitter) أو Facebook، إن سمحت لنا بذلك.
بعد تسجيلك، يمكنك تغيير هذه المعلومات في أيّ وقت من حسابك ما عدا تاريخ ووقت إنشاء الحساب. أنت مسؤول عن إبقاء تفاصيل حسابك مُحدَّثة، خاصّة إذا تغيّر رقم هاتفك.
2. معلومات وسائل التواصل المرتبطة
نريد أن نُساعد على تبسيط وتعزيز تواصلك. ومن طرقنا في ذلك إتاحة استخدام حساباتك الأخرى مثل Google و X (Twitter) و Facebook و Apple.
Apple ID: إذا اخترت التسجيل أو تسجيل الدخول بمعرّف Apple الخاصّ بك، فأنت تمنح Apple إذنًا بمشاركة الآتي معنا:
- تسجيل دخول Apple الخاصّ بك
- اسم (يمكنك تعديله)
- بريد إلكتروني سيُربط بحسابك على Livcam.me ويُستخدم لاسترداده
يمكنك اختيار استخدام بريدك الشخصي، أو ستُنشئ Apple وتستخدم بريدًا عشوائيًّا لإبقاء بريدك الشخصي خاصًّا.
سنستخدم بعد ذلك المعلومات الشخصية التي نتلقّاها من Apple لإنشاء حسابك على Livcam.me. إذا أزلت تطبيق Livcam.me من إعداداتك أو من Apple ID، فلن نتمكّن من الوصول المُحدَّث إلى هذه المعلومات.
إذا أردت فصل أيّ حسابات مرتبطة عن Livcam.me، فقط ادخل إلى إعدادات التطبيق المعني واتّبع التعليمات لإزالة أذونات وصول تطبيق Livcam.me.
لاحظ أنّ فصل حساب لا يحذف تلقائيًّا المعلومات التي أُضيفت بالفعل إلى حسابك على Livcam.me. إن أردت إزالة هذه المعلومات، عليك حذفها أيضًا من داخل حسابك.
3. التحقّق من الملف الشخصي والهوية (بما في ذلك المعلومات البيومترية)
نريد ضمان سلامة وأمان كلّ شخص على تطبيقنا ومواقعنا، وتقديم أفضل تجربة مستخدم ممكنة. ولتحقيق ذلك، نطلب من كلّ مستخدم التحقّق من بعض معلوماته. على سبيل المثال، نستخدم https://www.yoti.com/ ("Yoti") كجزء من عملية التحقّق من العمر عند إنشاء الحساب وأثناء استخدامك لخدمة Livcam.me.
قد نطلب أيضًا رقم هاتفك، وفي بعض الحالات قد نطلب التحقّق بالصورة أو التحقّق من الهوية. هذا يضمن أنّ الأشخاص على Livcam.me هم أشخاص حقيقيون فوق 18 عامًا، ويمنع الحسابات المزيّفة التي قد تُستخدم لأنشطة خبيثة أو جرائم إلكترونية أو احتيال — كلّها مخاطر قد تُهدّد شبكة Livcam.me وتُفسد التجربة على الجميع.
قد يشمل فحص العمر من Yoti استخدام تقنية التعرّف على الوجوه لمقارنة الصور المُقدَّمة بصورة ملفّك الشخصي، أو فحص حيّ، يساعدنا في التأكّد أنّك من تدّعي أنّك هو، ولديك أيضًا خيار طلب مراجعة يدوية إن لم ترغب في استخدام تقنية التعرّف على الوجوه.
نحتفظ بالفحوصات للتحقّق منك مستقبلًا ولأغراض حفظ السجلّات. سنحتفظ بها فقط للمدّة اللازمة لهذه الأغراض، ولن تتجاوز 3 سنوات من آخر تفاعل لك معنا. حين لا نعود بحاجة إلى الفحوصات أو تنقضي مدّة 3 سنوات، سنتّخذ خطوات تجارية معقولة لحذفها بشكل دائم وآمن من أنظمتنا.
4. معلومات الشراء
إذا قرّرت شراء أيّ من خدماتنا، فسنُعالج معلومات الدفع الخاصّة بك ونحتفظ بها بأمان لأغراض التدقيق/الضرائب ومنع الاحتيال. نستعين بعدد من مزوّدي خدمات الدفع لضمان إتمام المدفوعات بسرعة وفعالية.
لمنع المدفوعات الاحتيالية، نستخدم قرارات آلية، وتُجري أنظمتنا فحوصات على معلومات الدفع والمعاملات لرصد أيّ سلوك قد ينتهك شروط الخدمة. قد نحجب تلقائيًّا أيّ معاملة مرجَّح أنّها احتيالية وتستوفي المعايير المناسبة. إذا حُجبت معاملة، يُخطَر الشخص المعني بأنّ معاملته لم تُتمّ، ويمكنه التواصل معنا للاعتراض على القرار.
ينبغي أن تعلم
يمكنك دائمًا إيقاف تحديد الموقع الجغرافي إذا غيّرت رأيك بشأن منح Livcam.me حقّ الوصول إلى موقعك:
iPhone — الإعدادات > الأمان والخصوصية > خدمات الموقع > Livcam.me
Android — الإعدادات > الموقع > Livcam.me > الأذونات > الموقع
5. معلومات تحديد الموقع الجغرافي
إذا منحت Livcam.me حقّ الوصول إلى موقعك من إعدادات جهازك، فسنجمع معلومات حول موقعك أثناء استخدامك لجهازك المحمول. نقوم بذلك لتخصيص تجربتك في التطبيق وتسهيل التواصل والتفاعل مع الآخرين.
قد يشمل ذلك معلومات عن نقاط وصول WiFi وخطّ طولك/عرضك، ويمكننا حفظ إحداثيات جهازك لتقديم ميزات معيّنة لك.
مثلًا، بإظهار معلومات موقعك العامّة لمن يطّلع على ملفّك الشخصي، وعرض ملفّات الأشخاص القريبين منك.
6. معلومات الجهاز
عند استخدامك للتطبيق، يمكننا جمع معلومات عن جهازك للأغراض الموضّحة في هذه السياسة. قد يشمل ذلك المعرّف الفريد لجهازك، وعلامته التجارية، وطرازه، ونظام التشغيل، فضلًا عن بيانات السجلّ والاستخدام، ووكيل المستخدم، ونوع المتصفّح، ودقّة الشاشة. يمكنك أيضًا اختيار منح تطبيقنا حقّ الوصول إلى دفتر عناوين جهازك، الذي سيُستخدم فقط حين ترغب في إضافة شخص إلى جهات اتّصالك.
7. معلومات الصور
نجمع بيانات حول صور ملفّك الشخصي تتيح لنا الترويج لها بطريقة تخدم مصلحتك.
8. معلومات الروابط
قد تصادف بعض الروابط أثناء استخدامك للتطبيق أو المواقع. إن استخدمتها، يمكننا تتبّع تفاعلك معها، بما في ذلك الخدمات الطرف الثالث التي لسنا مسؤولين عنها، عبر مراقبة نقرات إعادة التوجيه أو طرق أخرى. قد يشمل ذلك بياناتك أثناء لعب الألعاب على Livcam.me، ويُساعدنا على إنشاء لوحة المتصدّرين أو ببساطة توفير وصول إلى الألعاب داخل تطبيق Livcam.me أو إلى مزوّد خارجي.
9. الرسائل
نراجع محتوى الرسائل المُرسَلة في التطبيق لتحديد المواضيع والمشاعر والاتجاهات لدى مستخدمينا، ولرصد أيّ إساءة لشروط الخدمة بهدف الحفاظ على أمن وسلامة خدماتنا.
10. معلومات التواصل مع دعم العملاء
إذا تواصلت مع فريق دعم العملاء عبر صفحة الملاحظات أو عبر التطبيق، يمكننا تتبّع عنوان IP الخاصّ بك، وسنتلقّى عنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات التي تشاركها معنا للمساعدة في حلّ طلبك.
نحتفظ بسجلّات تواصلنا معك لمدّة 6 سنوات بعد حذف الحساب، بما في ذلك أيّ شكاوى منك حول مستخدمين آخرين للتطبيق أو المواقع.
11. معلومات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة
عند استخدامك للتطبيق أو زيارتك للمواقع، يمكننا جمع بيانات شخصية منك تلقائيًّا عبر ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة.
بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعمل التطبيق والمواقع ولا يمكن إيقافها، لكن لديك خيارات بشأن ملفات أخرى. اطّلع على سياسة ملفات تعريف الارتباط لمعرفة المزيد عنها وكيفية استخدامنا لها وخياراتك بشأن هذه التقنيات.
ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookie)؟
ملفّ تعريف الارتباط (Cookie) ملفّ صغير يُوضع على جهازك أو متصفّحك ويسمح لنا بالتعرّف على تفضيلاتك وتذكّرها. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط عمومًا على تخصيص تجربتك وتحسينها على التطبيق والمواقع.
كيف نستخدم معلوماتك؟
هدفنا الأساسي: تقديم تجربة Livcam.me ممتعة لك أثناء التواصل.
المحتويات، الجزء 2.
- استخدام معلوماتك
- خوارزميات المطابقة لدينا
- ممارسات الإشراف
- الأساس القانوني
ينبغي أن تعلم
لا نقوم حاليًّا بأيّ تسويق مباشر، لكن إن فعلنا في المستقبل، سنطلب موافقتك مسبقًا. قد نُرسل لك رسالة تذكير إذا ظلّ حسابك خاملًا فترة، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أيّ رسائل متابعة عبر زرّ إلغاء الاشتراك.
1. استخدام معلوماتك
لتحقيق هدفنا في تقديم تجربة تواصل ممتعة، نستخدم معلوماتك الشخصية لـ:
- تقديم خدماتنا وميزاتنا لك
- التواصل معك بشأن التطبيق، كالتحديثات والميزات الجديدة
- تخصيص التطبيق والمواقع والمحتوى الذي نُقدّمه لك
- إجراء أبحاث وتحليلات حول طريقة استخدامك للتطبيق والمواقع وتفاعلك معها
- اختبار تقنيات وعمليات جديدة لتحسين التطبيق والمواقع
- حلّ النزاعات واستكشاف المشاكل وتطبيق شروط الخدمة
- التحقيق في الاحتيال وحماية حقوقنا القانونية
- حماية الأطراف الثالثة والأشخاص على التطبيق والمواقع من الأذى
هذا يتيح لنا فهم مدى قربك من الآخرين وعرض ملفّات الأشخاص لك.
2. خوارزميات المطابقة لدينا
نريد ضمان سلامة وأمان كلّ شخص على تطبيقنا ومواقعنا، ومنح المستخدمين أفضل تجربة ممكنة. لذا نطلب من كلّ شخص يستخدم تطبيقنا ومواقعنا التحقّق من حسابه.
نريد مساعدتك في إيجاد أفضل الروابط الممكنة، لذا طوّرنا خوارزميات مطابقة للتنبّؤ بمدى توافقك مع الآخرين وعرض الأشخاص الذين نعتقد أنّهم مناسبون لك.
للتنبّؤ بمدى التوافق ولاقتراح ملفّات شخصية، تستخدم خوارزميات المطابقة لدينا:
- المعلومات التي تشاركها عن نفسك في ملفّك الشخصي
- معلومات حول نشاطك على التطبيق
- موقعك
للوضوح
إذا نشرت أيّ شيء يتعارض مع شروط الخدمة، يمكننا تقييد وصولك إلى الحساب أو إنهاؤه كلّيًّا.
3. ممارسات الإشراف
السلامة على تطبيقنا ومواقعنا أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا، لذا نتّخذ خطوات لضمان التزام كلّ شخص بشروط الخدمة أثناء التواصل. نستخدم مزيجًا من الأنظمة الآلية وفريق من المشرفين لمراقبة ومراجعة الحسابات والرسائل بحثًا عن محتوى يُشير إلى انتهاك شروط الخدمة. تتضمّن هذه العملية بعض المعلومات الشخصية، مثل الصور وأيّ معلومات أخرى مرفوعة على ملفّ شخصي أو مُتشاركة في رسائل.
سنُصدر تحذيرًا للحساب المعني إذا استوفى أيّ حساب أو رسالة المعايير المناسبة المُشيرة إلى احتمال انتهاك. يمكننا أيضًا تقييد أو حجب وصول المستخدم المعني، وله الاتّصال بـ Livcam.me للاعتراض على القرار.
ينبغي أن تعلم
إذا كان الأساس القانوني هو الموافقة، يمكنك سحبها في أيّ وقت. وإن كان الأساس القانوني هو المصالح المشروعة، يحقّ لك الاعتراض على طريقة استخدامنا لتلك المعلومات. كيف؟ فقط تواصل معنا أو اتّبع التعليمات الموضّحة في الأقسام ذات الصلة في هذه السياسة.
4. الأساس القانوني
وفقًا لقوانين حماية البيانات في الاتّحاد الأوروبي ("EU") والمملكة المتّحدة ("UK")، يجب أن تكون لمعالجة المعلومات الشخصية أساس قانوني محدّد دائمًا — أي أنّ هناك سببًا قانونيًّا تحدّده اللائحة GDPR وغيرها من القوانين ذات الصلة. ستجد هنا الأساس القانوني لجميع المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونعالجها.
ماذا عن فئات CCPA؟
سترى بعض الفئات المحدّدة من المعلومات الشخصية وفقًا لـ CCPA مذكورة ضمن قسم سكّان كاليفورنيا. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذه الفئات هنا.
[جدول الأساس القانوني التفصيلي حسب السياسة الأصلية — يغطّي أغراضًا مثل: تقديم خدمة Livcam.me، وتسهيل التواصل، والتحقّق من الهوية، ومعالجة المدفوعات، وإرسال التسويق، وإجراء الأبحاث والتحليلات، والاستجابة للطلبات، ومشاركة الملفّات الشخصية، والتحقيق في الانتهاكات، وتحسين التجربة، والتكامل مع وسائل التواصل، وإجراءات مكافحة الاحتيال، ومشاركة المعلومات المُجمَّعة.]
ما المعلومات التي يستطيع الآخرون رؤيتها؟
صُمِّم Livcam.me خصّيصًا لتسهيل التواصل والتفاعل عليك، وهو ما يستلزم إتاحة بعض المعلومات عنك لمستخدمين آخرين على التطبيق.
أمور مهمّة عند مشاركة المعلومات
نوصي بعدم وضع معلومات حسّاسة قد تُستخدم بشكل مُسيء أو خاطئ على ملفّك الشخصي ليراها الآخرون، مثل:
- عناوين البريد الإلكتروني
- الروابط (URLs)
- تفاصيل المراسلة الفورية
- أرقام الهاتف
- الأسماء الكاملة
- العناوين
- تفاصيل بطاقة الائتمان
- أرقام الهوية الوطنية
- تفاصيل رخصة القيادة
- أيّ معلومات حسّاسة أخرى
- لا تُشارك أيّ مواد أو محتوى قد يُعرّضك للخطر.
كن حذرًا عند نشر تفاصيل حسّاسة عن نفسك في ملفّك الشخصي، أو عند إضافة شارات Livcam.me معيّنة إليه، مثل: انتمائك الديني، وميولك السياسية، وتفضيلاتك الجنسية، ومعلوماتك الصحّية. مع أنّ بإمكانك طوعًا تقديم هذه المعلومات عند إنشاء ملفّك الشخصي، فإنّ مشاركة هذه التفاصيل الحسّاسة ليست مطلوبة. وتذكّر أنّ الصور التي تنشرها على Livcam.me قد تكشف هي أيضًا معلومات عنك.
عند استخدام تطبيق Livcam.me، عليك افتراض أنّ كلّ ما تنشره أو تُقدّمه على التطبيق قد يكون قابلًا للعرض والوصول علنًا، من قبل المستخدمين وغير المستخدمين على حدّ سواء. نريد من مستخدمينا الانتباه عند نشر معلومات قد تصبح علنية لاحقًا.
قد تشترط بعض الدول إتاحة الفرصة للأشخاص لتنزيل نسخة من سجلّ محادثاتهم. في هذه الحالة، لا سيطرة لنا على كيفية استخدام أو مشاركة هذه المعلومات بعد تقديمها. للحصول على نسخة، يُرجى التواصل عبر support@Livcam.me.
تذكّر تسجيل الخروج من أيّ تطبيق أو حساب طرف ثالث تستخدمه لتسجيل الدخول إلى التطبيق أو الوصول إليه عند الانتهاء، لمنع الآخرين من الوصول إلى حسابك على Livcam.me.
تحكّم في بياناتك
لمساعدتك في إنشاء روابط وتقديم تجربة Livcam.me ممتعة، قد يكون من الضروري أحيانًا مشاركة بعض المعلومات الشخصية مع آخرين. لكن كن مطمئنًّا: لن نُشارك معلوماتك الشخصية إلّا في الظروف المحدودة الموضّحة في هذه السياسة.
مع وضع ذلك في الاعتبار وضمن هذه القيود، عليك أن تعلم أنّ بعض هذه الجهات الموثوقة الطرف ثالث قد تستخدم أيضًا المعلومات الشخصية التي تجمعها لأغراضها الخاصّة. مثلًا، بدمج معلوماتك الشخصية مع بيانات أخرى لديها.
التزاماتنا تجاهك
نعمل مع "مزوّدي خدمات"، وقائمة بهم يمكن العثور عليها هنا. نحرص على أن تكون لديهم تدابير ملائمة لحماية البيانات وأمن المعلومات كجزء من المتطلّبات التعاقدية.
ما حقوقك؟
مع وضع كلّ ذلك في الاعتبار، لنتحدّث عن كيفية تحكّمك في خصوصيّتك.
إذًا ما حقوقك؟ تتمتّع عمومًا بالحقوق التالية بشأن معلوماتك الشخصية، حسب الظروف المحدّدة:
الحقّ في الإعلام: حقّك في معرفة المعلومات الشخصية التي نُعالجها ولماذا.
الحقّ في الوصول: حقّك في طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي لدينا عنك.
الحقّ في التصحيح: حقّك في تصحيح المعلومات الشخصية التي لدينا عنك إن كانت غير دقيقة.
الحقّ في نقل البيانات: حقّك في استرداد معلوماتك الشخصية من عندنا لنقلها بسهولة إلى مكان آخر.
الحقّ في المحو: حقّك في حذف معلوماتك الشخصية، إلّا إذا كان لدينا أسباب وجيهة للاحتفاظ بها (مثل الالتزام بالقانون).
الحقّ في التقييد أو الاعتراض: حقّك في تقييد أو إيقاف استخدامنا لمعلوماتك الشخصية. عند تقييد المعالجة، يمكننا الاحتفاظ بالمعلومات لكن لا يمكننا استخدامها أكثر.
الحقّ في الشكوى: حقّك في تقديم شكوى لنا أو لهيئة حماية بيانات بلدك إن لم توافق على طريقة تعاملنا مع بياناتك أو معالجتنا لمخاوفك. إن كانت لديك مخاوف، نُشجّعك على التواصل معنا أوّلًا.
الحقوق المتعلّقة بالقرارات الآلية، بما في ذلك التنميط: حقّك في عدم التأثّر بالقرارات الآلية المتّخذة دون أيّ تدخّل بشري، خاصّة إذا كانت لها آثار جوهرية أو قانونية عليك.
إذا كنت تعيش في المملكة المتّحدة، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوّض المعلومات (ICO).
إذا كنت تعيش في الاتّحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، يمكنك التواصل مع المنظّم المحلّي لحماية البيانات.
إذا كنت تعيش خارج المملكة المتّحدة أو الاتّحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تواصل مع الهيئة المحلّية لحماية البيانات في بلدك.
إذا أردت معرفة المزيد أو ممارسة حقوقك، فقط زر صفحة الملاحظات، أو راسل مسؤول حماية البيانات لدينا على dpo@mastercroff.me أو تواصل معنا. لحمايتك وحماية الجميع على التطبيق والمواقع، قد نحتاج إلى طلب معلومات محدّدة منك للتأكّد من هويّتك قبل الردّ على طلبك.
ينبغي أن تعلم
تعتمد حقوقك المحدّدة على بلدك، وهذه القائمة لا تنطبق في كلّ مكان ولا تشمل كلّ حقّ ممكن قد يوجد حول العالم. يجب أن تكون مُلِمًّا دائمًا بالحقوق التي تكفلها لك قوانين الخصوصية في بلدك.
نقل البيانات والبيانات الدولية
هل تعيش في البرازيل؟
ينطبق هذا القسم إذا كنت في البرازيل. ستُخزَّن المعلومات الشخصية التي قدّمتها لنا في ألمانيا، لكن قد تُنقَل خارج الاتّحاد الأوروبي إلى هونغ كونغ أو الصين.
إن كنت مستخدمًا من البرازيل، قد تشمل قاعدتنا لمعالجة البيانات الشخصية الأسس التالية:
- تنفيذ العقد: ضروري لتقديم الخدمات بموجب الاتّفاق بينك وبيننا.
- موافقتك: حين نطلب موافقتك قبل معالجة معلوماتك الشخصية لغرض محدّد نُبلّغك به. يمكنك سحب موافقتك في أيّ وقت وسنوقف معالجة بياناتك لذلك الغرض.
- الامتثال للمتطلّبات القانونية: ضروري للامتثال للمتطلّبات القانونية (مثلًا، الالتزام بالقواعد المحاسبية المعمول بها وإفصاحات إنفاذ القانون الإلزامية).
- مصلحتنا المشروعة ومصلحة المستخدمين: ضروري لمصالحنا المشروعة وغير مُتجاوَز بحقوقك (مثلًا، اكتشاف ومنع الاحتيال والإساءة لحماية سلامة المستخدمين).
- ضروري للممارسة المنتظمة للحقوق في الإجراءات القانونية أو الإدارية أو التحكيمية.
هل تعيش في الولايات المتّحدة؟
إن كان كذلك، فهناك معلومات إضافية تحتاج إلى معرفتها. إن رأيت ولايتك مدرجة هنا، فلدينا بعض المعلومات الإضافية لمشاركتها معك. يُرجى الرجوع إلى الصفحات الإضافية لسياسة الخصوصية لمزيد من المعلومات بشأن ولايات الولايات المتّحدة التالية.
كاليفورنيا، كولورادو، كونيتيكت، نيوجيرسي، أوريغون، تكساس، يوتا، فرجينيا.
كيف نتعامل مع معلوماتك الشخصية ونحفظها؟
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدّة اللازمة للغرض ذي الصلة والأساس القانوني الموضّحَين في قسم "كيف نستخدم معلوماتك؟"، ولن تتجاوز المدّة المسموح بها قانونًا.
ماذا يحدث عند حذف حسابك؟
إذا حذفت حسابك، نتأكّد من عدم ظهوره في التطبيق. تحسّبًا للحذف عن طريق الخطأ أو لتغيير رأيك، يمكن استرداد حسابك خلال 28 يومًا من الحذف. للمساعدة، يُرجى التواصل مع support@Livcam.me.
بعد هذه الـ 28 يومًا، نبدأ عملية حذف معلوماتك الشخصية، ما لم:
- نكن ملزَمين بالاحتفاظ بها لاتّباع القانون المعمول به
- نكن ملزَمين بالاحتفاظ بها لإثبات اتّباعنا للقانون المعمول به
- هناك مسألة أو مطالبة أو نزاع قائم يستلزم الاحتفاظ بالمعلومات ذات الصلة حتى يُحَلّ
- تكون المعلومات لازمة لمصالحنا التجارية المشروعة، كمنع الاحتيال وتعزيز السلامة والأمن للمستخدمين
ولا تنسَ:
معلومات التحقّق من الملف الشخصي: إذا قمت بالتحقّق، نحتفظ فقط بالفحوصات البيومترية التي نتلقّاها للتحقّق منك مستقبلًا ولأغراض حفظ السجلّات حتى نزول حاجتنا لها لتلك الأغراض أو لمدّة ثلاث سنوات من آخر تفاعل لك معنا، أيّهما يحدث أوّلًا.
معلومات التواصل مع دعم العملاء: نحتفظ بسجلّات تواصلنا معك لمدّة 6 سنوات بعد حذف حسابك.
ينبغي أن تعلم
حتى بعد إزالة معلومات من ملفّك الشخصي أو حذف حسابك، قد تظلّ نسخ من تلك المعلومات قابلة للعرض أو الوصول إن سبق مشاركتها أو نسخها أو تخزينها مع/من قبل آخرين. لا يمكننا التحكّم بذلك ولسنا مسؤولين قانونًا أو مالًا عنه.
إذا منحت تطبيقات أو مواقع طرف ثالث حقّ الوصول إلى معلوماتك الشخصية، فإنّ شروط خدمتها أو سياسات خصوصيّتها هي التي تُحدّد كيفية تعاملها مع معلوماتك.
نُوصلك بالعالم
تطبيقنا ومواقعنا عالمية — نُريدك أن تتمكّن من الوصول إلى Livcam.me وإقامة الروابط أينما كنت. لذا نُشغّل شبكة عالمية من الخوادم لتقديم التطبيق والمواقع وتخزين معلوماتك الشخصية. تشمل شبكتنا خوادم في الاتّحاد الأوروبي، وقد تُعالَج البيانات أيضًا في هونغ كونغ والصين.
في كلّ الأحوال، نتأكّد من حماية معلوماتك الشخصية بشكل ملائم — خاصّة عند نقلها للخارج. نحرص على وجود آليات قانونية صالحة، مثل الشروط النموذجية المعتمدة من الاتّحاد الأوروبي، ونُطبِّق معايير تعاقدية صارمة. لمزيد من المعلومات حول إجراءاتنا الحمائية، راسل dpo@mastercroff.me.
كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
نفخر في Livcam.me باتّخاذ كلّ التدابير الأمنية الملائمة والمعقولة لـ:
- المساعدة في حماية معلوماتك من الفقد والاستخدام السيّئ والوصول أو المشاركة غير المصرَّح بهما
- حماية سرّية معلوماتك الشخصية، مثل استخدام خوادم آمنة ومزوّدة بجدران حماية
نصائح للحفاظ على أمن بياناتك
للأسف، استخدام موقع أو الإنترنت ليس آمنًا 100%، ولا يمكننا حتى نحن ضمان عدم حدوث وصول غير مصرَّح به أو اختراق أو فقد بيانات أو خروقات أخرى. لا يمكننا ضمان أمن معلوماتك الشخصية أثناء نقلها إلينا، فأيّ نقل يكون على مسؤوليّتك. لا يُسمح لمن دون 18 عامًا باستخدام تطبيقاتنا.
ومع ذلك، إليك بعض النصائح للحفاظ على أمن بياناتك:
- سجّل دائمًا الخروج من حسابك عند الانتهاء.
- لا تُشارك كلمة مرورك مع أيّ شخص.
- غيّر كلمة مرورك بانتظام.
- إن ظننت يومًا أنّ شخصًا قد يصل إلى كلمة مرورك أو حسابك، الآن أو في الماضي، اتّبع هذه الخطوات.
سياسة القيود العمرية
نريد أن يستمتع أكبر عدد ممكن من الأشخاص بإبداعنا، لكن يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقلّ لاستخدام Livcam.me. لا نجمع عن قصد أيّ معلومات ولا نُسوّق للأطفال أو القاصرين أو من هم دون 18 عامًا. إذا اكتشفنا أنّ شخصًا دون 18 عامًا قد سجّل حسابًا على Livcam.me وشارك معلومات شخصية، فسنتّخذ خطوات لإنهاء تسجيل ذلك الشخص.
ينبغي أن تعلم
أينما كنت، نهتمّ بخصوصيّتك. يمكنك تقديم طلب بشأن بياناتك إمّا من خلال تطبيقنا أو بالاتّصال بفريق الدعم.
معلومات التواصل
يُرجى إعلامنا إن كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة، أو ترغب في ممارسة حقوقك، أو لديك مشكلة أو شكوى. سنبذل قصارى جهدنا لمعالجتها عند تواصلك.
يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@Livcam.me
التواصل مع مسؤول حماية البيانات المعيَّن: dpo@mastercroff.me | Mastercroff Developer Limited Room 3705A Hopewell Centre, 183 Queen's Road East, Wanchai, Hong Kong
البريد الإلكتروني: dpo@mastercroff.me