ملخّص غير ملزِم لشروط الخدمة

هذه نظرة عامّة على بعض الحقوق والالتزامات المهمّة الواردة في المواد أدناه. تخدم كمرجع سريع، أي أنّ الملخّص ليس مقصودًا أن يكون شاملًا، وأنّ المواد المرقّمة من شروط الاستخدام أدناه هي وحدها الملزِمة قانونًا. لذا يُرجى قراءة هذه الشروط بدقّة لفهم كامل لحقوقك والتزاماتك.

حقوقك:

• نمنحك ترخيصًا لتثبيت التطبيق على جهازك لاستخدامك الشخصي؛
• يمكنك استخدام التطبيق إذا كنت في الثامنة عشرة (18) من العمر أو أكثر، وبالشروط الإضافية الواردة في المادّة 2.1؛
• يمكنك إنهاء استخدامك للخدمة والتطبيق في أيّ وقت بحذف حسابك؛
• يمكنك شراء خدمات Premium أو محتوى مدفوع. حقوقك المتعلّقة بخدمات Premium أو المحتوى المدفوع موضّحة في المادّة 7؛
• تتمتّع بحقوق بشأن بياناتك الشخصية كما هو موصوف في المادّة 6 وسياسة الخصوصية، بما في ذلك حقّ الوصول والتصحيح والحذف ونقل البيانات.

التزاماتك:

• أثناء استخدامك للتطبيق، عليك الالتزام بإرشادات المجتمع. لا يجوز استخدام التطبيق لأغراض غير قانونية أو لإلحاق ضرر بالتطبيق أو مستخدميه بأيّ شكل.
• لا يجوز تضليل المستخدمين الآخرين، أي عدم استخدام ملفّات شخصية مزيّفة أو انتحال شخصية. ورغم أنّ ذلك محظور، يجب أن تكون على وعي بأنّ مستخدمين آخرين قد يحاولون تضليلك بنفس الطرق؛
• أنت مسؤول عن المحتوى الذي تشاركه. والمستخدمون الآخرون مسؤولون عن المحتوى الذي يشاركونه بنفس الطريقة. نحن لا نُؤيّد أيّ محتوى.
• أنت مسؤول عن قراءة سياسة الخصوصية على https://livcam.me/privacy-policy وفهم بنودها، بما في ذلك كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

المواضيع التي ستُناقَش في هذه الشروط:

1. مقدّمة

2. الأهلية

3. وصف التطبيق والخدمات

4. الملكية الفكرية

5. المحتوى والسلوك

6. بياناتك وحقوق الخصوصية

7. خدمات Premium والمحتوى المدفوع

8. الأطراف الثالثة

9. الإنهاء

10. المسؤولية

11. التعويض

12. الضمانات

13. أحكام عامّة

1. مقدّمة

1.1 يُرجى قراءة الأحكام التالية من شروط الاستخدام هذه ("الشروط") بعناية لضمان فهمك لمحتواها قبل استخدامك لبرامجنا والوثائق ذات الصلة ("التطبيق") وأيّ خدمات يُتاحها التطبيق ("الخدمات"). (يُشار إلى التطبيق والخدمات معًا بـ "المنتجات"). عند الإشارة إلى "Mastercroff Developer Limited" أو "Livcam.me" أو "نحن" أو "خاصّتنا" في هذه الشروط، فإنّنا نعني Mastercroff Developer Limited.

1.2 إذا احتجت إلى مزيد من المعلومات أو الدعم الفنّي، يُرجى مراسلة support@Livcam.me.

1.3 يمكنك استخدام المنتجات فقط بالامتثال لهذه الشروط ولجميع القوانين واللوائح المعمول بها، ويمكنك استخدامها فقط إن وافقت على الدخول في عقد ملزِم معنا. هذا اتّفاق قانوني يُبرَم بينك وبين Mastercroff Developer Limited بشأن استخدام المنتجات على جهازك. عند تسجيلك لاستخدام المنتجات، تُبرم اتّفاقًا معنا. إذا لم توافق في أيّ وقت على هذه الشروط أو سياسة الخصوصية (المتوفّرة على https://livcam.me/privacy-policy)، يُرجى التوقّف عن استخدام المنتجات.

1.4 منتجاتنا تتطوّر باستمرار. وبالتالي، قد تتغيّر منتجاتنا من وقت لآخر وفق تقديرنا الكامل. قد نوقف (دائمًا أو مؤقّتًا) تقديم المنتجات أو أيّ ميزات داخلها لك أو للمستخدمين عمومًا. كما نحتفظ بالحقّ في وضع حدود على الاستخدام والتخزين وفق تقديرنا في أيّ وقت. كذلك قد نُزيل أو نرفض توزيع محتواك على الخدمات، ونُحدّ من توزيع أو ظهور أيّ محتوى، ونُعلّق أو نُنهي حسابات المستخدمين، ونستردّ أسماء المستخدمين دون مسؤولية تجاهك. قد نُقدّم منتجات أو ميزات معيّنة برسوم؛ بدفعك لها أو استخدامها فإنّك توافق على أيّ شروط إضافية تنطبق عليها.

1.5 يحقّ لنا تعديل أو استكمال أو استبدال شروط هذه الوثيقة وفق المادّة 13.5 أدناه. آخر تحديث لهذه الشروط: 30 نوفمبر 2025.

2. الأهلية

2.1 يحقّ لك استخدام التطبيق و/أو الخدمات فقط إن كنت في الثامنة عشرة (18) من العمر أو أكثر، وغير ممنوع من استخدامها بموجب قوانين الولاية القضائية المعمول بها، وتمتلك الأهلية والصلاحية القانونية لإبرام هذا الاتّفاق وعقد ملزِم معنا.

لا يُسمح لك باستخدام المنتجات إن كنت دون 18. نستخدم خدمات التحقّق من العمر، بما في ذلك Yoti (https://www.yoti.com/)، للتحقّق من استيفاء المستخدمين للحدّ الأدنى من السنّ المطلوب. كما هو موصوف في سياسة الخصوصية، قد يشمل التحقّق من العمر تقنية التعرّف على الوجوه أو التحقّق من هوية حكومية. لا يُسمح لك باستخدام المنتجات إن كنت مُدانًا في جرائم اعتداء جنسي، أو متّهمًا أو مُدانًا بأيّ جريمة من جرائم الاتّجار بالبشر أو العبودية الحديثة؛ أو فاقدًا للأهلية القانونية؛ أو ممنوعًا قانونًا، بأيّ طريقة، من استخدام المنتجات بموجب قوانين بلد إقامتك.

لا يُسمح لك باستخدام المنتجات إن كنت في بلد يخضع لحظر من حكومة الولايات المتّحدة، أو صنّفته الحكومة الأمريكية بـ "بلد داعم للإرهاب"؛ أو إن كنت مُدرَجًا في أيّ قائمة حكومية أمريكية للأطراف المحظورة أو المقيّدة.

2.2 أيّ استخدام أو تسجيل أو وصول إلى المنتجات من شخص لا يستوفي شروط الأهلية أعلاه يُعدّ غير مصرَّح به وغير مرخّص ومخالفًا لهذه الشروط.

2.3 تُقرّ وتضمن أنّك قادر تمامًا ومؤهّل لقبول الشروط والأحكام والالتزامات والإقرارات والضمانات الواردة في هذه الشروط، وللالتزام بها.

2.4 يحقّ لنا إنهاء حسابك، وحذف أيّ محتوى أو معلومات نشرتها على الخدمات، و/أو منعك من استخدام المنتجات (أو أيّ جزء من الخدمات) إن اعتقدنا أنّك لا تستوفي شروط الأهلية أعلاه.

3. وصف التطبيق والخدمات

هدفنا منح الناس الفرصة والقدرة على التواصل مع آخرين حول العالم بروابط لحظية ومحادثات ذات معنى. لدعم هذا الهدف نُقدّم منتجات (تطبيقات وخدمات) كما هو موصوف أدناه.

تمكينك من التواصل مع الأشخاص والأصدقاء بفاعلية. نُساعدك في التواصل والعثور على أشخاص وأصدقاء عبر منصّاتنا. نستخدم البيانات لدينا لتقديم روابط ومحادثات شخصية وذات صلة وذات معنى. تستخدم خوارزميات المطابقة لدينا المعلومات التي تشاركها في ملفّك الشخصي ونشاطك على التطبيق وموقعك للتنبّؤ بالتوافق واقتراح ملفّات، كما هو موصوف في سياسة الخصوصية. نستخدم تقنياتنا التي طوّرناها وصمّمنا أنظمتنا بحيث تكون تجربتك متّسقة وسلسة لمساعدتك على التواصل والمشاركة عبر الفيديو المباشر والدردشة والنصّ والصور والاهتمامات والموسيقى والفيديو والمحادثة.

البحث في طرق تحسين منتجاتنا. نسعى دائمًا لتحسين منتجاتنا وإجراء البحوث لتطوير المنتجات الجديدة واختبارها. يشمل ذلك تحليل بيانات مستخدمينا وفهم كيفية استخدامهم لمنتجاتنا. ويشمل تطوير تقنيات متقدّمة كالذكاء الاصطناعي وأنظمة التعلّم الآلي والواقع المعزّز، حتى تكون منتجاتنا قابلة للاستخدام بأمان — مثلًا لتحسين قدرتنا على رصد المحتوى غير القانوني وإزالته.

السلامة. السلامة على موقعنا أمر بالغ الأهمية. نحن نشر أنظمة تقنية تدعمها فرق متخصّصة لرصد إساءة استخدام منتجاتنا. نستخدم مزيجًا من الأنظمة الآلية وفريق من المشرفين لمراقبة ومراجعة الحسابات والرسائل بحثًا عن محتوى يدلّ على انتهاك شروط الخدمة، كما هو موصوف في سياسة الخصوصية. عند علمنا بمحتوى أو سلوك غير لائق، نتّخذ إجراء، يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، حظر الحسابات أو تعطيلها. نُشارك البيانات مع الشركات التابعة والأطراف الثالثة عند رصد محتوى أو سلوك غير لائق.

تمكين الوصول العالمي إلى منتجاتنا. لتشغيل منتجاتنا على أساس عالمي، نحتاج إلى تخزين البيانات وتوزيعها حول العالم، بما في ذلك خارج بلد إقامتك. تشمل شبكتنا خوادم في الاتّحاد الأوروبي، ونضمن حماية معلوماتك الشخصية بشكل ملائم عند نقلها للخارج عبر آليات قانونية صالحة كالشروط النموذجية المعتمدة من الاتّحاد الأوروبي، كما هو موصوف في سياسة الخصوصية. تشمل هذه البنية التحتية الأطراف الثالثة الذين يساعدوننا في دعم منتجاتنا والشركات التابعة لنا.

استخدامك لجهازك

3.1 تُقرّ بأنّك تملك الجهاز الذي تُنزّل إليه التطبيق، أو لديك الحقّ القانوني للتحكّم في استخدامه. كما توافق على ضمان التزام أيّ شخص آخر تسمح له باستخدام المنتجات بهذه الشروط.

الإصدارات الجديدة من التطبيق

3.2 يحقّ لنا إضافة ميزات أو وظائف إضافية، أو تعديل المنتجات بأيّ طريقة أخرى، مثلًا لتحسين الأداء أو تعزيز الوظائف أو معالجة تغييرات في نظام التشغيل أو معالجة مسائل أمنية.

3.3 قد يتعيّن عليك الموافقة على نسخة محدَّثة من الشروط في حال أردت تنزيل أو تثبيت أو استخدام أيّ ميزات أو تعديلات أو تحديثات أو إصدارات جديدة من التطبيق.

3.4 تُقرّ بأنّنا قد نُصدر تلقائيًّا أيّ ميزات أو وظائف أو تعديلات أو تحديثات أو إصدارات مُحدَّثة من التطبيق، وبالتالي قد نُعدّل أو نُحدّث أو نُرقّي إصدار التطبيق الذي تستخدمه أو ثبّتّه على جهازك. توافق على أنّ جهازك قد يطلب و/أو يتلقّى تلقائيًّا تلك التعديلات أو الترقيات أو التحديثات.

3.5 لسنا ملزَمين بتوفير أيّ ميزات أو وظائف إضافية أو تعديلات أو تحديثات أو دعم أو صيانة أو إصدارات لاحقة من التطبيق أو أيّ من الخدمات.

عدم الوصول إلى خدمات الطوارئ

3.6 لا تهدف المنتجات إلى أن تحلّ محلّ خطوط الهاتف، وبالتالي ليست مبنية لدعم أو نقل مكالمات الطوارئ إلى المستشفيات أو وكالات إنفاذ القانون أو وحدات الرعاية الطبية أو غيرها من الخدمات التي تربط المستخدمين بطواقم الطوارئ أو نقاط الردّ على السلامة العامّة وفقًا للمتطلّبات التنظيمية المحلّية و/أو الوطنية ("خدمات الطوارئ").

3.7 ثمّة فروق مهمّة بين خدمات الهاتف التقليدية والمنتجات. تُقرّ وتوافق على أنّ:

1. لسنا ملزَمين بتوفير الوصول إلى خدمات الطوارئ بموجب أيّ قواعد أو لوائح أو قوانين محلّية و/أو وطنية معمول بها؛
2. تقع على عاتقك مسؤولية شراء خدمات هاتف لاسلكية (خلوية) أو خطّ ثابت بشكل منفصل عن التطبيق، توفّر الوصول إلى خدمات الطوارئ، و
3. لسنا بديلًا عن خدمة الهاتف الأساسية لديك.

منع الاستخدام غير المصرَّح به

3.8 نحتفظ بالحقّ في ممارسة أيّ وسائل قانونية نراها ضرورية لمنع الاستخدام غير المصرَّح به للتطبيق أو الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الحواجز التقنية، وتعيين IP، والتواصل المباشر مع شركة الاتّصالات اللاسلكية (الخلوية) أو مُصنّع الجهاز بشأن ذلك الاستخدام. إذا تمّت معالجة بيانات شخصية لهذا الغرض، يكون ذلك وفقًا لسياسة الخصوصية.

4. الملكية الفكرية

الملكية

4.1 منتجاتنا محمية بموجب قوانين حقوق النشر والمعاهدات الدولية لحقوق النشر، وكذلك قوانين الملكية الفكرية الأخرى. تتضمّن منتجاتنا أسرارًا تجارية ومعلومات سرّية وملكية تخصّنا، وتوافق على اتّخاذ كلّ الإجراءات اللازمة لحماية سرّيتها. جميع حقوق الملكية في المنتجات، بما في ذلك أيّ وثائق ذات صلة وأيّ إصدارات جديدة وتعديلات وتحسينات، تخصّنا أو مرخّصينا فقط، إن وُجدوا، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية. التطبيق مرخّص لك، لا مُباع. باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الشروط، لن تكتسب أيّ حقوق أو ملكيات أو مصالح فيها، ولا يجوز لك التعديل أو النسخ أو الإيجار أو التأجير أو الإقراض أو البيع أو التوزيع أو إنشاء أعمال مشتقّة منها (كلّيًا أو جزئيًّا). لا يوجد ترخيص ضمني أو حقّ أو مصلحة ممنوحة في أيّ حقّ نشر أو براءة اختراع أو سرّ تجاري أو علامة تجارية أو اختراع أو أيّ حقّ ملكية فكرية آخر قائم في التطبيق و/أو الخدمات. نحتفظ صراحة بكلّ الحقوق في التطبيق وجميع الخدمات التي لم تُمنح لك صراحةً.

منح الترخيص

4.2 رهنًا بالتزامك بهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا شخصيًّا محدودًا غير تجاري وغير حصري وغير قابل للترخيص من الباطن أو التنازل وقابلًا للإلغاء، لتنزيل وتثبيت واستخدام نسخة واحدة (1) من التطبيق، بصيغة كائن (object code)، فقط على حاسوبك الشخصي أو جهازك المحمول ("الجهاز")، لغرض استخدام التطبيق وأيّ تطبيقات أخرى مصرَّح بها صراحة من قِبَلنا للاستخدام عبر التطبيق وفقًا لهذه الشروط.

4.3 بإرسالك أو نشرك أو عرضك للمحتوى عبر المنتجات، تمنحنا ترخيصًا عالميًّا غير حصري ومجّاني (مع حقّ منح ترخيص فرعي) لاستخدام ونسخ ومعالجة وتكييف وتعديل ونشر ونقل وعرض وتوزيع المحتوى في أيّ وسيلة أو طريقة توزيع معروفة الآن أو طوّرت لاحقًا (للوضوح، تشمل هذه الحقوق التنسيق والتحويل والترجمة). يُتيح هذا الترخيص لنا توفير محتواك للآخرين الذين قد يفعلون الشيء نفسه. توافق على أنّ هذا الترخيص يشمل حقّنا في تقديم وتعزيز وتحسين المنتجات وإتاحة المحتوى المُقدَّم عبر المنتجات لمستخدمين أو شركات أو منظّمات أو أفراد آخرين لأغراض البثّ أو التوزيع أو الترويج أو النشر — مثلًا تطبيقاتنا وخدماتنا، وفقًا لشروطنا وأحكامنا لاستخدام هذا المحتوى. هذه الاستخدامات الإضافية تتمّ دون أيّ تعويض يُدفَع لك مقابل المحتوى الذي تنقله أو تتيحه عبر المنتجات، إذ يُعدّ استخدامك للمنتجات تعويضًا كافيًا للمحتوى ومنح الحقوق هنا.

قيود الترخيص

4.4 ما لم يكفل لك القانون المعمول به صراحةً ذلك، لن تقوم، ولن تسمح لأيّ شخص آخر بالقيام، بشكل مباشر أو غير مباشر، بـ:

4. نسخ أو تعديل أو تكييف (بما في ذلك الاستخدام في مجموعة)، أو ترجمة إلى أيّ لغة، أو أداء أو الاتّصال بالعموم عبر أدوات تنقل إشارات أو صوتًا أو بصرًا، أو توزيع، أو إنشاء أعمال مشتقّة من التطبيق أو أيّ من الخدمات؛
5. الترخيص من الباطن أو التأجير أو الإقراض أو التنازل أو البيع أو الترخيص أو التوزيع أو الإيجار أو التصدير أو إعادة التصدير أو منح حقوق أخرى في التطبيق أو الخدمة، وأيّ محاولة منك للقيام بذلك تكون باطلة؛
6. فكّ أو تفكيك أو الهندسة العكسية، أو محاولة إعادة بناء أو تحديد أو اكتشاف أيّ شفرة مصدر أو أفكار أساسية أو تقنيات واجهة مستخدم أو قاعدة بيانات أو خوارزميات للمنتجات بأيّ وسيلة كانت؛
7. إزالة أو إخفاء أو تعديل أيّ إشعارات حقوق نشر و/أو ملكية أخرى موجودة على أو في أو متّصلة بالتطبيق أو الخدمات؛ أو
8. استخدام المنتجات لإنشاء أو نشر أيّ فيروس أو للتحايل على أيّ حماية نسخ أو آلية أخرى لإدارة الحقوق الرقمية.

5. المحتوى والسلوك

السلوك المحظور

5.1 لا يجوز لك:

9. استخدام المنتجات لأيّ غرض غير قانوني أو غير مصرَّح به؛
10. استخدام المنتجات بأيّ طريقة قد تُلحق ضررًا بالتطبيق أو الخدمات أو تُعطّلها أو تُثقلها؛
11. استخدام المنتجات لنقل ديدان أو فيروسات أو أيّ شفرة ذات طبيعة تدميرية أو خبيثة؛
12. عرض أو نقل أو مشاركة أيّ محتوى من نصّ أو أصوات أو صور أو فيديو أو أيّ نوع من المواد أو المعلومات أو الاتّصالات ("المحتوى") نعتبره كراهية أو تهديدًا أو إباحيًّا أو فاحشًا أو مسيئًا أو مهينًا عرقيًّا أو إثنيًّا أو افترائيًّا أو تشهيريًّا، أو أيّ محتوى يُظهر عنفًا جسديًّا أو يُشجّع على سلوك يُعدّ جريمة جنائية أو يستوجب مسؤولية مدنية؛
13. محاولة اختراق موقعنا أو التطبيق (أو شفرة مصدره) أو أيّ خدمة، أو زعزعة استقراره أو تكييفه، أو الإيحاء كذبًا بأنّ موقعًا أو تطبيقًا أو خدمة أخرى مرتبطة بمنتجاتنا؛ أو
14. استخدام أو الوصول إلى المنتجات بأيّ وسيلة غير الواجهة المُقدَّمة أو وفق ما نشترطه.

5.2 السلوكيات المحظورة موضّحة كذلك في إرشادات المجتمع (https://livcam.me/community-guidelines). من المتوقّع أن يلتزم كلّ مستخدم للتطبيق بهذه الإرشادات. يشمل ذلك أنّك لا تستخدم سوى صور لنفسك في صورة ملفّك الشخصي، ولا تكذب أبدًا بشأن عمرك، ولا تنتحل هوية شخص آخر أو تُنشئ ملفّات مزيّفة بأيّ طريقة أخرى.

5.3 باختيارك مشاركة معلوماتك في التطبيق كالصور والنصوص ولقطات الشاشة والفيديو وغيرها، توافق على أنّك قد لا تتمكّن من التحكّم في كيفية استخدام هذه المعلومات وأنّها قد تصبح متاحة للعموم (يعتمد ذلك جزئيًّا على أفعالك أو أفعال المستخدمين الآخرين الذين شاركتها معهم). نراجع محتوى الرسائل المُرسَلة في التطبيق لتحديد المواضيع والمشاعر والاتجاهات لدى مستخدمينا، ولرصد إساءة استخدام شروط الخدمة بهدف الحفاظ على أمن وسلامة خدماتنا، كما هو موصوف في سياسة الخصوصية. كما يمكن ألّا نتمكّن من حذف أو إزالة معلومات المستخدم إذا اختار مستخدم آخر أخذ نسخ منها وتوزيعها.

5.4 قد يؤدّي عدم الالتزام بإرشادات المجتمع أو هذه الشروط إلى تعليق أو إلغاء حسابك.

محتواك — كن حذرًا فيما تشاركه

5.5 أنت وحدك مسؤول عن أيّ محتوى تنقله أو تعرضه عبر التطبيق أو الخدمات.

5.6 عند نقلك أو عرضك للمحتوى، تمنحنا ترخيصًا غير مشروط وغير حصري ومجّانيًا عالميًّا لاستخدام ونسخ ونقل ونشر وعرض وتوزيع أو استخدام هذا المحتوى في سياق التطبيق والخدمات والترويج للمنتجات. يمكنك إلغاء هذا الترخيص بحذف المحتوى من التطبيق أو الخدمات. لا يؤثّر ذلك على أيّ استخدام لنا للمحتوى قبل الإلغاء.

5.7 لا يجوز عرض أيّ معلومات شخصية أو مصرفية على صفحة ملفّك الشخصي أو في أيّ مكان آخر على التطبيق أو الخدمة، سواء بشأنك أو بشأن أيّ شخص آخر (مثلًا: عناوين المنازل أو الرموز البريدية، أرقام الهواتف، عناوين البريد الإلكتروني، الروابط، تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم أو غيرها). نوصي بعدم نشر معلومات حسّاسة قد تُستخدم بشكل مسيء، بما في ذلك أرقام الهوية الوطنية، وتفاصيل رخصة القيادة. عند استخدامك لتطبيق Livcam.me، عليك افتراض أنّ كلّ ما تنشره أو تُقدّمه قد يكون قابلًا للعرض والوصول علنًا، من قِبَل المستخدمين وغير المستخدمين. إن اخترت كشف أيّ معلومات شخصية لمستخدمين آخرين، عبر البريد الإلكتروني أو غيره، تُقرّ بأنّك تفعل ذلك على مسؤوليّتك.

5.8 إن شاركت محتوى محميًّا بحقوق ملكية فكرية، تُقرّ وتضمن أنّك المُنشئ والمالك أو لديك الحقوق اللازمة لنقله أو عرضه أو أدائه أو تكييفه، وتوافق على دفع جميع الإتاوات والرسوم وأيّ مبالغ أخرى مستحقّة لأيّ شخص بسبب محتواك.

5.9 لا يجوز للمحتوى الذي تنقله أو تعرضه أو تُؤدّيه أو تُكيّفه أن:

15. ينتهك أو يُخالف أو يستولي على أيّ حقّ طرف ثالث، بما في ذلك أيّ حقّ نشر أو علامة تجارية أو براءة اختراع أو سرّ تجاري أو حقّ معنوي أو حقّ خصوصية أو حقّ نشر علني أو أيّ حقّ ملكية فكرية أو ملكية أخرى،
16. يكون غير صحيح أو مضلّلًا؛
17. يُشهّر أو يفتري أو ينتهك حقّ الخصوصية أو النشر العلني أو غيرها من حقوق الملكية لأيّ شخص آخر.

5.10 إن لم تلتزم بما سبق، قد تخضع لمسؤولية جنائية ومدنية، ويحقّ لنا فورًا (دائمًا أو مؤقّتًا) إنهاء حسابك و/أو حذف أو إخفاء (أجزاء من) المحتوى المعني.

محتوى المستخدمين الآخرين

5.11 رغم أنّ ذلك غير مسموح به وفق إرشادات المجتمع وهذه الشروط، تفهم وتُقرّ أنّ المحتوى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات الشخصية والمظهر الجسدي، الذي ينقله أو يعرضه مستخدمون آخرون عبر المنتجات قد يكون غير صحيح أو مضلّلًا أو معدَّلًا إلكترونيًّا بطريقة لا تعكس بدقّة معلومات المستخدم الفعلية أو مظهره الجسدي، أو قد ينتهك حقوقك الشخصية أو حقوق ملكية فكرية لأطراف ثالثة.

6. بياناتك وحقوق الخصوصية

معالجة البيانات وسياسة الخصوصية

6.1 نُعالج بياناتك ونُخزّنها بالتزام مع سياسة الخصوصية المتوفّرة على https://livcam.me/privacy-policy. وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR") وغيرها من قوانين البيانات الشخصية المعمول بها، نحن "المتحكّم" في البيانات لجميع المعلومات الشخصية المُجمَّعة والمُعالجة عبر تطبيقنا ومواقعنا. تشرح سياسة الخصوصية بالتفصيل المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحقوقك بشأنها.

6.2 تفهم أنّنا قد نستخدم رسائل المحمول التي توزّعها شركات الاتّصالات (SMS) للتحقّق من ملكية أرقام الهواتف المحمولة المسجّلة لدى مستخدمي التطبيق أو الخدمات. نستخدم هذه الرسائل لأغراض التحقّق فقط ووفقًا لسياسة الخصوصية.

6.3 سنبذل جهودًا معقولة لتخزين أو الاحتفاظ بمحتواك المتعلّق بالمنتجات.

المعلومات التي نجمعها

6.4 كما هو موصوف في سياسة الخصوصية، قد نجمع الفئات التالية من المعلومات:

• معلومات التسجيل: الاسم، اسم المستخدم، الهوية الجندرية، الموقع، عنوان البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد، الصور، رقم الجوّال، ومعلومات تسجيل الدخول من الحسابات المرتبطة؛
• معلومات وسائل التواصل المرتبطة: من Facebook و Google و Apple و X (Twitter) وغيرها؛
• معلومات التحقّق من الملف الشخصي والهوية: تشمل المعلومات البيومترية كفحوص الوجه للتحقّق من العمر والهوية؛
• معلومات الشراء: معلومات الدفع وسجلّ المعاملات؛
• معلومات تحديد الموقع الجغرافي: بيانات الموقع من جهازك؛
• معلومات الجهاز: معرّفات الجهاز ونظام التشغيل وبيانات الاستخدام؛
• معلومات الصور والوسائط: الصور والوسائط التي تشاركها؛
• الرسائل: محتوى الرسائل لأغراض السلامة والإشراف؛
• معلومات ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة: كما هو موصوف في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

البيانات البيومترية والتحقّق

6.5 نستخدم خدمات التحقّق من العمر بما في ذلك Yoti (https://www.yoti.com/) كجزء من عملية التحقّق عند إنشاء الحساب وأثناء استخدام خدمة Livcam.me. قد يشمل التحقّق من العمر استخدام تقنية التعرّف على الوجوه لمقارنة الصور المُقدَّمة بصورة ملفّك الشخصي، أو فحصًا حيًّا. لديك خيار طلب مراجعة يدوية إن لم ترغب في استخدام تقنية التعرّف على الوجوه.

6.6 نحتفظ بفحوصات التحقّق للتحقّق منك مستقبلًا ولأغراض حفظ السجلّات. سنحتفظ بها فقط للمدّة اللازمة، ولن تتجاوز 3 سنوات من آخر تفاعل لك معنا. حين لا نعود بحاجة إليها أو تنقضي مدّة 3 سنوات، سنتّخذ خطوات تجارية معقولة لحذفها بشكل دائم وآمن من أنظمتنا.

6.7 للأعضاء في كوريا الجنوبية واليابان: تُخفي عملية التحقّق في LivChat.me تلقائيًّا أيّ رمز تعريفي شخصي من أيّ وثائق هوية حكومية فور استلامها، وتُحذف الصورة الأصلية بشكل دائم عند الإخفاء.

حقوق الخصوصية

6.8 حسب موقعك، قد تتمتّع بالحقوق التالية بشأن معلوماتك الشخصية:

• الحقّ في الإعلام: حقّك في معرفة المعلومات التي نُعالجها ولماذا؛
• الحقّ في الوصول: حقّك في طلب نسخة من المعلومات الشخصية لدينا عنك؛
• الحقّ في التصحيح: حقّك في تصحيح المعلومات إن كانت غير دقيقة؛
• الحقّ في نقل البيانات: حقّك في استرداد معلوماتك ونقلها بسهولة إلى مكان آخر؛
• الحقّ في المحو: حقّك في حذف معلوماتك، إلّا إذا كان لدينا أسباب وجيهة للاحتفاظ بها؛
• الحقّ في التقييد أو الاعتراض: حقّك في تقييد أو إيقاف استخدامنا لمعلوماتك؛
• الحقّ في الشكوى: حقّك في تقديم شكوى لنا أو لهيئة حماية بيانات بلدك؛
• الحقوق المتعلّقة بالقرارات الآلية: حقّك في عدم التأثّر بالقرارات الآلية المتّخذة دون أيّ تدخّل بشري والتي لها آثار جوهرية عليك.

6.9 لممارسة حقوقك، تفضّل بزيارة صفحة الملاحظات، أو راسل مسؤول حماية البيانات على dpo@mastercroff.me، أو تواصل معنا في Mastercroff Developer Limited.

حقوق الخصوصية لكاليفورنيا والولايات الأمريكية

6.10 إن كنت مقيمًا في كاليفورنيا أو بعض الولايات الأخرى ذات قوانين الخصوصية (بما في ذلك كولورادو وكونيتيكت ونيوجيرسي وأوريغون وتكساس ويوتا وفرجينيا)، قد تتمتّع بحقوق إضافية بموجب قانون كاليفورنيا لخصوصية المستهلك ("CCPA") وقوانين الولايات الأخرى، بما في ذلك حقّ معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها ونشاركها، وحقّ حذف معلوماتك الشخصية، وحقّ ممارسة حقوقك دون تمييز. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة الأقسام ذات الصلة في سياسة الخصوصية.

حذف الحساب والاحتفاظ بالبيانات

6.11 إذا حذفت حسابك، نتأكّد من عدم ظهوره في التطبيق. يمكن استرداده خلال 28 يومًا. بعد ذلك نبدأ عملية حذف معلوماتك الشخصية ما لم: (أ) نكن ملزَمين بالاحتفاظ بها لاتّباع القانون المعمول به؛ (ب) نكن ملزَمين بالاحتفاظ بها لإثبات اتّباعنا للقانون؛ (ج) هناك مسألة أو مطالبة أو نزاع قائم؛ أو (د) تكون المعلومات لازمة لمصالحنا التجارية المشروعة، كمنع الاحتيال وتعزيز السلامة والأمن.

6.12 نحتفظ بسجلّات تواصلنا معك، بما في ذلك تواصل دعم العملاء، لمدّة 6 سنوات بعد حذف حسابك.

نقل البيانات الدولي

6.13 تطبيقنا ومواقعنا عالمية. لتقديم الخدمات، نُشغّل شبكة عالمية من الخوادم ونُخزّن المعلومات الشخصية في الاتّحاد الأوروبي، ويُتاح الوصول إليها في هونغ كونغ. نضمن حماية معلوماتك بشكل ملائم عند نقلها للخارج عبر آليات قانونية صالحة، بما في ذلك الشروط النموذجية المعتمدة من الاتّحاد الأوروبي ومعايير تعاقدية صارمة. لمزيد من المعلومات، تواصل عبر dpo@mastercroff.me.

الملاحظات

6.14 يمكنك تقديم تعليقات أو اقتراحات أو ملاحظات بشأن المنتجات ("الملاحظات") لنا عبر قنوات تقديم الملاحظات المتوفّرة لك أو صفحات "المراجعة" في متاجر التطبيقات. توافق على أنّ لنا ترخيصًا حصريًّا بكلّ الحقوق على الملاحظات، ويحقّ لنا استخدامها لأيّ غرض تجاري أو غيره دون أيّ تعويض أو إسناد لك. لن نكون ملزَمين بمعاملة الملاحظات على أنّها سرّية. توافق على عدم اكتساب أيّ حقّ في المنتجات (أو أيّ تغييرات أو تعديلات أو تصحيحات) بفضل ملاحظاتك. كما تُقرّ أنّك مسؤول عن أيّ مادّة تُقدّمها، بما في ذلك قانونيتها وموثوقيتها وملاءمتها وأصالتها وحقوق نشرها.

7. خدمات Premium والمحتوى المدفوع وبرنامج الولاء

خدمات Premium والمحتوى المدفوع الآخر

نعمل مع Google و Apple لضمان إدارة المدفوعات وعمليات الاسترداد بفاعلية ووفقًا لشروط هذه الوثيقة وسياسة الخصوصية. يمكنك أيضًا التواصل مع شركة المشتريات لدينا Goqu N Limited بشأن أيّ استفسارات أو مشكلات أو دعم للدفع عبر customerservices@goqun.com. توضّح سياسة الخصوصية كيف نُعالج معلومات الدفع لمنع الاحتيال والحفاظ على الأمن.

7.1 من وقت لآخر، قد نُقدّم ميزات و/أو خدمات إضافية تطلبها وتدفع مقابلها ("خدمات Premium"). كما قد نُقدّم وفق تقديرنا الكامل خدمات Premium ومحتوى/عناصر مدفوعة معيّنة كجزء من المنتجات مجّانًا، سواء لفترة تجريبية أو غيرها. ما لم يُذكر صراحةً خلاف ذلك، تشمل الإشارات في هذه الشروط إلى "الخدمات" خدمات Premium وجميع أنواع المحتوى والعناصر المدفوعة المُقدَّمة.

7.2 يُجرى أيّ دفع لخدمات Premium وأيّ محتوى/عناصر مدفوعة تشتريها أوّلًا باستخدام العملات المدفوعة التي اشتريتها عبر التطبيق. وبعد استهلاك جميع عملاتك المدفوعة، قد تستخدم عملاتك المجّانية (إن وُجدت) لدفع ثمن خدمات Premium والمحتوى/العناصر المدفوعة.

7.3 رهنًا بتقديرنا الكامل، قد تُقدَّم خدمات Premium والمحتوى/العناصر المدفوعة على أساس اشتراك أو لكلّ استخدام أو وفق ما يُوصف وقت الشراء، وقد يكون الدفع مقدَّمًا أو لاحقًا أو لكلّ استخدام.

7.4 إذا اشتريت أيّ خدمة Premium و/أو محتوى/عناصر مدفوعة، توافق على دفع جميع الرسوم لحسابك، بما في ذلك جميع الضرائب وتكاليف المعاملات المعمول بها، وفق شروط الفوترة القياسية لدينا في وقت استحقاق الرسوم، بصرف النظر عمّا إذا كانت تُحصَّل من قِبَل متاجر التطبيقات (مثلًا، لكن دون حصر، Google Play Store أو Apple App Store). قبل الشراء، يُعرض السعر الكامل والنهائي لأيّ خدمة Premium و/أو محتوى مدفوع.

7.5 توافق على الالتزام بشروط خدمة أيّ أطراف ثالثة أو اتّفاقات قانونية تحكم استخدامك لخدمة معالجة الدفع و/أو الطريقة المستخدمة فيما يتعلّق بالتطبيق أو الخدمات.

7.6 إذا اشتريت خدمات Premium و/أو محتوى/عناصر مدفوعة على أساس اشتراك، تُقرّ وتوافق على أنّ المدفوعات ستتمّ بشكل متكرّر وبطريقة الدفع وفترات الدفع التي اخترتها، حتى انتهاء الاشتراك.

7.7 توافق على أنّك إذا اشتريت خدمات Premium و/أو محتوى/عناصر مدفوعة عبر متجر تطبيقات، فإنّ جميع الأسئلة والمشكلات والخلافات و/أو النزاعات المتعلّقة بالدفع لتلك المعاملة مع المتجر سيُعالَج وفق شروط خدمة أو الاتّفاق القانوني لخدمة معالجة الدفع، ولن نكون مسؤولين بأيّ شكل من الأشكال. توافق على تعويضنا عن أيّ مطالبات من متاجر التطبيقات في هذا الشأن، حتى لو قضت محكمة أو وكالة إدارية بمسؤوليتنا.

7.8 قد نستخدم تسعيرًا مخصّصًا، قد يعتمد على موقعك أو قناة الدفع التي تستخدمها.

المبالغ المستردّة

7.9 عند شرائك أيّ خدمة Premium و/أو محتوى/عنصر مدفوع، فأنت تشتري محتوى رقميًّا نُقدّمه. قبل الشراء، توافق على أن نُقدّم الخدمة فورًا أو نُسلّم المحتوى/العنصر بعد الشراء. نتيجة لهذه الموافقة، لن تتمكّن من طلب استرداد لذلك بناءً على حقّك في الانسحاب من شراء المستهلك. تنطبق المادّتان 7.10 و 7.11 التاليتان فقط في حال أجريت شراء دون منح موافقة على التنفيذ الفوري للخدمة أو تسليم المحتوى/العنصر.

7.10 يحقّ لك طلب استرداد كامل لأيّ خدمة Premium و/أو محتوى/عنصر مدفوع تمّ شراؤه من متجر تطبيقات وفق قواعد المتجر، رهنًا بالاستثناءات: (1) لا يتوفّر استرداد للمستخدمين المحظورين منّا و/أو من مجتمعنا؛ و(2) لا يتوفّر استرداد للمشتريات المُستخدَمة جزئيًّا.

7.11 يحقّ لك طلب استرداد لأيّ خدمة Premium و/أو محتوى/عنصر مدفوع تمّ شراؤه خارج متاجر التطبيقات خلال 14 يومًا من الشراء بالتواصل مع خدمة العملاء (راجع المادّة 1.2 أعلاه) أو بملء النموذج المرفق بهذه الشروط، رهنًا بالاستثناءات: (1) لا يتوفّر الاسترداد إن لم تسمح به قنوات/منصّات الدفع؛ و(2) لا يتوفّر استرداد كامل للمشتريات المُستخدَمة جزئيًّا. تُقرّ بأنّ مالك بعد قبول الطلب سيُعاد بنفس طريقة الدفع الأصلية.

برنامج الولاء

7.12 كجزء من استخدامك للتطبيق والخدمات، فأنت مشمول تلقائيًّا ببرنامج ولاء التطبيق، الذي يُكافئك على استخدامك للخدمات وفق شروط البرنامج. ستتلقّى تحديثات بشأن مكافآت برنامج الولاء عبر إشعارات البرنامج. وستظهر المكافآت في حسابك في التطبيق.

7.13 سيُرسل لك برنامج الولاء إشعارات تتعلّق فقط بمكافآتك.

7.14 يحقّ لنا تغيير برنامج الولاء أو تعديله أو إلغاؤه في أيّ وقت ووفق تقديرنا الكامل.

8. الأطراف الثالثة

تقنية الأطراف الثالثة

8.1 قد يُدمج التطبيق في برامج وتقنيات يملكها ويتحكّم بها أطراف ثالثة، وقد يدمج هو نفسه مثل هذه التقنيات. أيّ برنامج أو تقنية طرف ثالث مُدمج في التطبيق يقع في نطاق هذه الشروط.

8.2 قد يتيح لك التطبيق إضافة موسيقى إلى تواصلك ومكالمات الفيديو. تُورَّد الموسيقى من مزوّدي طرف ثالث ولا يجوز استخدامها إلّا فيما يتعلّق بالتطبيق ووفق شروطهم. أيّ سوء استخدام لمنتجاتهم وخدماتهم محظور تمامًا.

8.3 نعمل مع مزوّدي خدمات لتقديم وظائف وخدمات. يمكن العثور على قائمتهم على https://livcam.me/suppliers.html. نهدف لضمان أن لديهم تدابير ملائمة لحماية البيانات وأمن المعلومات كجزء من المتطلّبات التعاقدية، كما هو موصوف في سياسة الخصوصية.

رسوم الأطراف الثالثة

8.4 لأجهزة معيّنة، قد نطلب إذنك لاستخدام تطبيق SMS الأصلي لتسليم رسائل أو دعوات لأشخاص ليسوا مستخدمين مسجّلين للمنتجات. قد تفرض بعض هذه الخدمات رسومًا إضافية، تكون على مسؤوليّتك ونفقتك.

مواقع ومنتجات وخدمات الأطراف الثالثة

8.5 قد تشمل الخدمات روابط أو إشارات لمواقع أو خدمات أخرى كخدمة لمستخدمينا فقط ("المواقع المرجعية"). نحن لا نُؤيّد أيّ من هذه المواقع. الوصول إليها واستخدامها، بما في ذلك المعلومات والمواد والمنتجات والخدمات المتوفّرة عبرها، يكون على مسؤوليّتك الخاصّة.

8.6 مراسلاتك أو تعاملاتك التجارية مع المعلنين الذين تعثر عليهم عبر الخدمات تكون بينك وبينهم فقط. لسنا مسؤولين عن أو طرفًا في أيّ اتّفاق تُبرمه معهم.

9. الإنهاء

الإنهاء من قِبَلك

9.1 يحقّ لك إنهاء استخدامك للتطبيق و/أو الخدمات في أيّ وقت بحذف حسابك. عند الحذف، لن يعود حسابك ظاهرًا في التطبيق، لكن يمكنك استرداده خلال 28 يومًا. بعد ذلك، نبدأ عملية حذف معلوماتك الشخصية وفق المادّة 6.11 وسياسة الخصوصية.

الإنهاء من قِبَلنا

9.2 دون تقييد أيّ علاجات أخرى، يحقّ لنا تقييد أو تعليق أو إيقاف أو إنهاء هذه الشروط، حسابك و/أو استخدامك لكلّ التطبيق أو الخدمات أو أيّ جزء منها، بأثر فوري وتلقائي، مع إخطار أو دونه، إن اعتقدنا أنّك قد:

18. خرقت أيّ شرط من هذه الشروط؛
19. تسبّبت أو تهدّد بأن تُسبّب لنا أيّ مسؤوليات قانونية (فعلية أو محتملة)؛
20. متأخّر في سداد أيّ رسوم مستحقّة لخدمة Premium و/أو محتوى/عناصر مدفوعة؛
21. تنتهك حقوق ملكية فكرية أو شخصية لطرف ثالث، أو تقوم بأيّ نشاط محظور بموجب المادّة 4.4؛ أو
22. تنخرط في سلوكيات محظورة وردت في المادّة 5.1، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إساءة معاملة الأطفال، البغاء، الإباحية، التمييز على أساس العمر أو الجنس أو الإثنية أو الجنسية أو المهنة أو الموقف السياسي أو الدين، الاحتيال، استهلاك المخدّرات أو المواد غير القانونية.

عواقب الإنهاء

9.3 في حال إنهاء حسابك من قِبَلك أو من قِبَلنا لأيّ سبب، ينتهي ترخيصك لاستخدام الخدمة فورًا، وتنتهي أيّ خدمة Premium اشتركت فيها، ويُحذف أيّ محتوى مدفوع في حسابك. بعد إنهاء الحساب، لن تكون مؤهّلًا لاسترداد أيّ محتوى مدفوع أو خدمات Premium مرتبطة بالحساب قبل الإنهاء.

9.4 إن اشتركت في أيّ خدمة Premium و/أو محتوى مدفوع، توافق على أنّك مسؤول وحدك عن إنهاء جميع التزامات الدفع مع متاجر التطبيقات و/أو خدمات معالجة الدفع المرتبطة.

10. المسؤولية

10.1 لسنا مسؤولين عن أيّ أضرار ناجمة عن استخدامك للتطبيق أو الخدمات، أو قدرتك على استخدامها بأيّ طريقة، أو أيّ إخفاقات فيها. وصولك للخدمات والتطبيق وأيّ محتوى يكون على مسؤوليّتك. تفهم وتوافق على أنّ الخدمات تُقدَّم على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة".

10.2 إذا كنّا مسؤولين عن أيّ حدث، تكون هذه المسؤولية محدودة بالأضرار المباشرة. أي أنّنا غير مسؤولين، من بين أمور أخرى، عن أيّ أضرار تبعية أو غير مباشرة أو ضارّة بالسمعة، أو أيّ فقد أو حذف أو دمار لحقوقك الشخصية أو بياناتك أو جهازك.

10.3 لمّا كانت بعض الولايات القضائية لا تسمح بتطبيق بعض الاستثناءات أو القيود الواردة هنا، فقد لا تنطبق عليك بعضها. في هذه الحالة، تكون مسؤوليّتنا محدودة إلى أقصى حدّ ممكن بموجب القانون المعمول به. لن تتجاوز مسؤوليّتنا عن الأضرار 150 يورو لكلّ حدث. تنطبق هذه القيود أيضًا على الأضرار التي تتكبّدها بسبب أيّ منتجات أو خدمات تبيعها أو تقدّمها أطراف ثالثة غيرنا، تتلقّاها عبر التطبيق أو أيّ خدمة أو يُعلَن عنها فيها.

10.4 لا تنطبق قيود المسؤولية أعلاه إن نتجت الأضرار عن سوء سلوك متعمّد أو إهمال جسيم من جانبنا.

11. التعويض

11.1 توافق على تعويضنا والدفاع عنّا وإبراء ذمّتنا، نحن ومرخّصينا وشركائنا وشركاتنا التابعة وموظّفينا ومدرائنا والمتعاقدين والمورّدين معنا (فرديًّا وجماعيًّا)، من وضدّ أيّ مطالبات أو إجراءات أو مسؤوليات أو أضرار وتكاليف، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، فيما يتعلّق بأو ينشأ عن:

1. انتهاكك أو خرقك لأيّ شرط من هذه الشروط أو لأيّ قانون أو لائحة معمول بها، سواء أُشير إليها هنا أم لا؛
2. انتهاكك لأيّ حقوق طرف ثالث؛
3. استخدامك أو سوء استخدامك للمنتجات؛ أو
4. محتواك أو أيّ تواصل آخر يُعرَض أو يُنقَل عبر المنتجات.

11.2 ينطبق التعويض أعلاه حتى لو قرّرت محكمة أو وكالة إدارية أو أيّ جهة أخرى مسؤوليّتنا و/أو فرضت علينا عقوبات.

11.3 إن نزّلت التطبيق من متاجر التطبيقات، تُقرّ بأنّه إذا كانت هناك مطالبة من طرف ثالث بأنّ المنتجات أو امتلاكك واستخدامك لها ينتهك حقوق ملكية فكرية، فإنّنا الوحيدون المسؤولون عن التحقيق والدفاع والتسوية والإبراء. يحقّ لنا حصريًّا الدفاع والتحكّم في أيّ مسألة تُعوّضنا عنها، على نفقتك. توافق على التعاون معنا في الدفاع، ولن تُسوّي أيّ مسألة دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

12. الضمانات

12.1 تُقدَّم المنتجات لك "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أيّ ضمانات. نُخلي مسؤوليّتنا، إلى أقصى حدّ ممكن، عن جميع الضمانات والشروط والأحكام، صريحة كانت أم ضمنية، فعلية أم قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معيّن، والجودة المرضية، والمطابقة للوصف، والملكية، وعدم الانتهاك، ودقّة المعلومات الناتجة.

12.2 لا نضمن أنّ المحتوى المعروض أو المُرسَل عبر المنتجات لن ينقطع، أو خاليًا من أخطاء أو فيروسات أو مكوّنات ضارّة، ولا نضمن تصحيحها. لا نضمن أو نُقدّم أيّ تمثيلات بشأن استخدام التطبيق أو الخدمات أو نتائجها.

12.3 وبناءً عليه، تُقرّ وتوافق على أنّنا (وأيّ متاجر تطبيقات نزّلت منها التطبيق) لن نتحمّل مسؤولية فيما يتعلّق باستخدامك للتطبيق و/أو الخدمات. حقّك أو علاجك الوحيد بشأن أيّ مشاكل أو عدم رضا هو إلغاء تثبيت التطبيق فورًا والتوقّف عن استخدام التطبيق وجميع الخدمات. كما تُقرّ بأنّنا (و Apple أو Google كمزوّدي متاجر تطبيقات حيثما ينطبق) لسنا ملزَمين بأيّ شكل بتقديم خدمات صيانة أو دعم.

13. أحكام عامّة

أخطاء الجهاز

13.1 لا نضمن صلاحية أو توافق التطبيق و/أو الخدمات مع جهازك، ولسنا مسؤولين عن الأضرار والخسائر الناتجة عن أعطال أو أخطاء أو مشاكل في جهازك أو التطبيق أو أنظمة المعلومات أو نقطة الوصول الإلكترونية والشبكة، أو أخطاء التصميم أو الواجهة أو الربط، أو الإصابة بفيروسات، أو انقطاع الشبكة، أو انقطاع الكهرباء، أو تذبذب الجهد، بصرف النظر عن إمكانية توقّع تلك الأضرار أو إعلامنا بها.

المطالبات

13.2 إن نزّلت التطبيق من متاجر التطبيقات، تُقرّ بأنّ مزوّدي تلك المتاجر لن يتحمّلوا مسؤولية معالجة أيّ مطالبات تتعلّق بالمنتجات أو امتلاكك و/أو استخدامك للتطبيق أو الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (1) مطالبات مسؤولية المنتجات؛ (2) أيّ مطالبة بأنّ المنتجات لا تستوفي أيّ متطلّب قانوني أو تنظيمي معمول به؛ و(3) المطالبات الناشئة بموجب حماية المستهلك أو تشريعات مماثلة، مع عدم الإخلال بالمادّة 10.

أساس الصفقة

13.3 تُقرّ وتوافق على أنّنا قد قدّمنا التطبيق و/أو الخدمات وحدّدنا أسعاره استنادًا إلى إخلاءات الضمان وقيود المسؤولية الواردة هنا، وأنّ هذه تعكس توزيعًا معقولًا وعادلًا للمخاطر بينك وبيننا، وتُشكّل أساسًا جوهريًّا للصفقة. لن نكون قادرين على تقديم المنتجات لك على أساس اقتصادي معقول دون هذه القيود.

الإخطارات

13.4 يجوز لنا إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات في التطبيق أو المنشورات على موقعنا. للإخطارات عبر البريد، تُعتبر مُسلَّمة بعد أربع وعشرين (24) ساعة من إرسال البريد. أنت مسؤول عن تزويدنا ببيانات اتّصالك الدقيقة دائمًا. تُعتبر الإخطارات عبر التطبيق مُسلَّمة وقت قراءتك أو عرضك لها. وتُعتبر الإخطارات على موقعنا مُسلَّمة بعد عشرة (10) أيّام من النشر الأوّل. نحتفظ بحقّ تحديد شكل ووسائل الإخطار.

التعديلات

13.5 نحتفظ بحقّ تعديل الشروط في أيّ وقت. سننشر الشروط المُعدَّلة على موقعنا ونُخطرك بالتعديل عبر البريد الإلكتروني أو إشعار في التطبيق. كما سنُخطرك بأيّ تغييرات جوهرية أو ذات أهمية على سياسة الخصوصية كما هو موصوف فيها. تُصبح الشروط المُعدَّلة سارية بعد فترة الإخطار المعمول بها ما لم تقبل الشروط الجديدة قبل ذلك صراحةً بالضغط على زرّ القبول (حيثما ينطبق). قبولك الصريح أو استمرارك في استخدام المنتجات بعد فترة الإخطار يُشكّل قبولًا للالتزام بالشروط المُعدَّلة.

التنازل

13.6 لا يُسمح لك بالتنازل عن هذه الشروط أو أيّ حقوق أو التزامات بموجبها. يحقّ لنا، وفق تقديرنا الكامل، التنازل عن هذه الشروط وأيّ حقوق بموجبها لأيّ طرف ثالث، دون إخطار مسبق، وأنت تُقدّم بهذا موافقتك. في حالة التنازل لطرف ثالث، يحقّ لك إنهاء استخدامك للخدمات والتطبيق بحذف حسابك.

الاتّفاق الكامل والقابلية للفصل

13.7 تُمثّل هذه الشروط، وسياسة الخصوصية، وسياساتنا الأخرى المُشار إليها، الاتّفاق الكامل بشأن المسائل المشمولة. لا يجوز تعديل هذه الشروط إلّا كتابيًّا وبتوقيع الطرفَين، باستثناء ما هو منصوص عليه في "التعديلات" أعلاه. إن قُضي بأنّ أيّ شرط من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، يُعدَّل ذلك الشرط فقط بالقدر اللازم لجعله قابلًا للتنفيذ، ولن يؤثّر على قابلية تنفيذ الشروط المتبقّية أو صلاحيتها.

13.8 تنطبق الأحكام المُشار إليها في هذه الشروط بالقدر المسموح به بموجب القانون المعمول به. في حال عدم سماح بعض الأحكام، لن تنطبق عليك تلك الأحكام، مع استمرار سريان الأحكام الأخرى.

التنازل عن الحقّ

13.9 إذا لم نُمارس أو نُنفّذ أيّ حقّ أو شرط من هذه الشروط، فلن يُشكّل ذلك تنازلًا عنه. أيّ تنازل عن أيّ شرط من هذه الشروط لا يكون نافذًا إلّا كتابيًّا وموقّعًا منّا.

العناوين

13.10 الإشارات إلى العناوين في هذه الشروط هي للراحة فقط ولا تُشكّل جزءًا منها، ولا تُقيّد أو تؤثّر على أيّ من أحكامها.

الإغاثة الزجرية

13.11 تُقرّ بأنّ الالتزامات التي توافق على القيام بها بموجب هذه الشروط ذات طبيعة فريدة لا يمكن استبدالها، وأنّ عدم الالتزام بها سيُلحق ضررًا لا يمكن إصلاحه بنا، ولا يمكن تعويضه بالأضرار المالية وحدها، لذا يحقّ لنا الحصول على إغاثة زجرية أو إنصاف عادل (دون التزام بإيداع أيّ ضمانة) في حال أيّ خرق فعلي أو متوقّع منك.

القانون المعمول به

13.12 تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا للقانون الأيرلندي. إن كنت تتصرّف كمستهلك وكانت لوائح حماية المستهلك القانونية الإلزامية في بلد إقامتك تتضمّن أحكامًا في صالحك، فإنّ تلك الأحكام تنطبق بصرف النظر عن اختيار القانون الأيرلندي.

معلومات التواصل

13.13 إذا كانت لديك أيّ أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط أو سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

• صفحة الملاحظات
• البريد الإلكتروني: support@Livcam.me
• التواصل مع مسؤول حماية البيانات المعيَّن: dpo@mastercroff.me
• عبر البريد: Mastercroff Developer Limited Room 3705A Hopewell Centre 183 Queen's Road East, Wanchai, Hong Kong

المرفق — نموذج الإلغاء

نموذج إلغاء خدمات Premium

(املأ هذا النموذج وأعده فقط إن كنت ترغب في الانسحاب من العقد)

Mastercroff Developer Limited، support@Livcam.me

أُخطرك بهذا بأنّني ألغي عقدي لتقديم الخدمة التالية: _____

تاريخ الاستلام: _____

اسم المستهلك: _____

معرّف المستهلك: _____

توقيع المستهلك (فقط إن قُدّم النموذج ورقيًّا): _____

التاريخ: _____