Introducción

En livcam.me, nuestra misión es inspirar a millones de usuarios de todo el mundo a entablar conexiones significativas sin miedo al rechazo o al juicio, y sin temer por su seguridad.

Nos comprometemos a ofrecer a los usuarios un entorno seguro y protegido para conectar con otras personas y expresarse, mediante la creación y protección de un espacio uno a uno que respeta tu privacidad y tu seguridad. Dicho esto, somos conscientes de que el mundo en línea también puede dar lugar a casos de uso indebido y comportamiento abusivo y, por ello, tomaremos medidas conforme a nuestras normas de la comunidad y a los valores de la empresa.

Nuestras normas de la comunidad definen lo que está y lo que no está permitido en la plataforma. Se establecen para fomentar un debate abierto, auténtico y sano que contribuya a crear un entorno seguro en el que puedas ser tú mismo. La seguridad y la confianza son nuestra prioridad número uno, y trabajamos duro cada día para mejorar nuestra tecnología y nuestras labores de aplicación con el fin de prevenir o eliminar contenidos y comportamientos nocivos siempre que tengamos conocimiento de ellos. Además, te animamos a denunciar cualquier comportamiento o contenido inapropiado con el que te encuentres para que podamos revisarlo conforme a nuestras normas.

Para ayudarte a denunciar contenidos que consideres que pueden infringir estas normas, sigue el enlace de «Cómo denunciar» en nuestro Centro de Seguridad. Cada vez que nos señalas algo, nos ayudas a hacer que nuestra comunidad sea más segura. ¡Gracias por ello!

Menores de edad

Los menores no están autorizados en nuestras plataformas. Empleamos tecnología de detección de vanguardia y nuestros recursos humanos para mantener a los usuarios menores de edad fuera de nuestra plataforma. Nuestro proceso de verificación de edad utiliza tecnología artificial y una revisión KYC que nos proporciona un análisis completo e integral de los perfiles de usuario. Los moderadores humanos revisarán las cuentas señaladas por nuestro sistema automatizado o por las denuncias de los usuarios y tomarán las medidas correspondientes.

Seguridad

En livcam.me, creemos que las personas necesitan sentirse seguras para entablar conexiones significativas, y trabajamos duro para proteger a nuestros usuarios, especialmente a los menores. Nos comprometemos a hacer de nuestra comunidad un lugar seguro en el que no se permita el contenido que promueva comportamientos nocivos o peligrosos. Nuestras reglas están diseñadas para mitigar los posibles riesgos en línea, centrándose en la seguridad infantil, el contenido sensible y la conducta delictiva.

Comportamiento violento y de odio:

• El contenido o el comportamiento que amenace, incite o promueva la violencia o el odio en nuestra plataforma está estrictamente prohibido.
• No permitimos contenidos que contengan comportamientos de odio y que tengan como objetivo atacar a una persona por razón de su raza, nacionalidad, afiliación religiosa, orientación sexual, sexo, identidad de género o discapacidad.
• No permitimos a individuos u organizaciones que elogien, promuevan o participen en actos de violencia, incluidos los grupos de odio, las organizaciones terroristas, las organizaciones criminales y los grupos armados no estatales.

Contenido para adultos:

• No permitimos ningún tipo de desnudez ni de exhibición de actividad sexual en nuestras plataformas con el fin de proteger a nuestra comunidad de comportamientos abusivos como compartir imágenes íntimas sin consentimiento, contenido de menores, explotación o solicitud de actos sexuales. Algunos ejemplos, entre otros, son:
• Desnudez o semidesnudez:
  • Selfis o vídeos en el espejo sin camiseta o en ropa interior: ropa transparente
  • Fotos o vídeos en bikini o traje de baño
  • Imágenes o vídeos de desnudos de uno mismo o de otras personas, incluidos los genitales o los senos visibles
  • Semidesnudez
• Desnudez digital en el contexto de actividad sexual o de sexualización de menores.
• Actividad sexual para adultos: contenido sexualmente explícito como relaciones sexuales, estimulación o excitación.
• Lenguaje sexualmente explícito: animamos encarecidamente a los usuarios a ser conscientes de su lenguaje y a cumplir nuestras normas de seguridad al conectar con otras personas. Algunos miembros de nuestra comunidad global pueden ser sensibles a este tipo de contenido y comportamiento, lo que impediría a las personas establecer conexiones significativas con la comunidad en general.

Acoso e intimidación:

• En livcam.me, fomentamos la diversidad en nuestra comunidad y promovemos el respeto entre todos nuestros usuarios con tolerancia cero hacia la discriminación.
• Tenemos una política de tolerancia cero hacia el acoso y la intimidación de cualquier tipo y cualquier acto de intimidación por parte de otro usuario.
• El lenguaje o el comportamiento abusivo pueden repercutir negativamente en la salud mental y el bienestar, causando un grave malestar a una persona. Por lo tanto, no se permite en nuestras plataformas el contenido que pretenda degradar, amenazar o avergonzar a una persona.

Seguridad infantil:

• Los niños no están autorizados en nuestras plataformas. No hay excepciones. Tenemos una política de tolerancia cero respecto al contenido de menores y no permitimos la exhibición de abusos sexuales ni de contenido que comprometa a los niños. Cuando tengamos conocimiento de contenido de menores o de imágenes de explotación infantil, nos reservamos el derecho de denunciarlo a las autoridades y la cuenta responsable será cancelada; por ejemplo, entre otros:
• Contenido que amenace, represente, participe, manifieste la intención o comparta enlaces de menores sexualmente explotados que participen en cualquier tipo de actividad sexual. Esto incluye, entre otros:
• Relaciones sexuales visiblemente explícitas
• Relaciones sexuales implícitas
• Estimulación
• Contenido que promueva o fomente la participación en la pedofilia
• Solicitud: la solicitud de contenido relacionado con la explotación sexual infantil, desnudos o imágenes sexualizadas de menores está estrictamente prohibida

Suicidio y autolesiones:

• La seguridad es nuestra prioridad número uno, y queremos que nuestra plataforma sea un espacio en el que las personas puedan hablar de sus experiencias y buscar apoyo mutuo. Dicho esto, si crees y eres consciente de que alguien corre el riesgo de hacerse daño, ponte en contacto con los servicios locales de emergencia o de apoyo.
• No permitimos que las personas elogien, celebren o promuevan el suicidio o las autolesiones, dados los riesgos asociados a tales actos.
• El contenido que proporcione instrucciones para autolesionarse, fomente la participación en autolesiones o elogie las autolesiones o el contenido suicida será eliminado de nuestras plataformas.
• Tipo de autolesión
• Suicidio
• Autolesión
• Trastornos alimentarios: anorexia o bulimia

Actividades ilegales o delictivas

Nos reservamos el derecho de denunciar cualquiera de estas actividades a las autoridades pertinentes.

• Actividades delictivas: cualquier contenido o comportamiento prohibido por cualquier ley aplicable, incluidas las agresiones, los secuestros, la falsificación, la explotación de personas, el contrabando o el tráfico.
• Solicitud de actos sexuales: no permitimos contenidos que fomenten, promuevan o coordinen servicios sexuales entre adultos (es decir, la prostitución). Establecemos reglas en torno a esto para disuadir a los malos actores de utilizar nuestra plataforma para actividades que puedan implicar trata de personas, intimidación y coacción para realizar actos sexuales sin consentimiento.
• Explotación de personas: el contenido que solicite, promueva o permita la captación de posibles víctimas mediante la fuerza, la coacción, el engaño, el chantaje u otros actos sin consentimiento está estrictamente prohibido.
• Bienes regulados: no permitimos que las personas representen, soliciten, compren, vendan o comercien con lo siguiente: drogas no medicinales, fármacos, marihuana y armas.
  • El comercio, la compra, la oferta o la adquisición de especies en peligro de extinción o animales no amenazados no están permitidos en nuestras plataformas, incluida la promoción o coordinación de actividades de caza furtiva.

Información privada:

• Prohibimos compartir información privada y confidencial, propia o de terceros, para proteger la privacidad de nuestra comunidad y, por ello, podemos eliminar cualquier perfil de usuario que muestre información de identificación personal. Asimismo, queda estrictamente prohibido compartir cualquier información privada sin consentimiento y, por esa razón, tampoco se permite presionar a alguien para que comparta su información personal o la información personal de terceros, la usurpación de identidad ni la suplantación. Ejemplos de información privada:
  1. Documentos de identidad expedidos por el gobierno: documentos nacionales de identidad, pasaportes, tarjetas de la seguridad social, permisos de conducir, etc.
  2. Información de identificación personal: nombre real y legal, dirección de correo electrónico, ubicación, direcciones residenciales, etc.
  3. Identidades digitales con contraseñas, códigos PIN y códigos para acceder a información privada.
  4. Información financiera: números de cuentas bancarias (incluidos los códigos de seguridad o códigos PIN), métodos de pago, información de tarjetas de crédito o débito con datos confidenciales (fechas de caducidad, códigos de seguridad PIN).

Integridad

Nuestra comunidad global en línea se basa en la confianza y, por lo tanto, no se permite ni se tolera en nuestras plataformas el contenido inapropiado ni los usuarios que pretenden estafar, confundir o engañar a otros usuarios. Por eso hemos establecido reglas en torno a la autenticidad, las actividades fraudulentas y el comportamiento engañoso.

Autenticidad de la cuenta:

• La suplantación o la tergiversación de la identidad de otras personas no está permitida en nuestra plataforma, incluido, entre otros:
  • Utilizar las fotos de otra persona con la intención explícita de engañar a otros sobre tu identidad.
  • Crear una cuenta haciéndose pasar por otra persona o entidad, o hablar en su nombre, para engañar a los demás.

Política de nombres:

Animamos a nuestra comunidad a utilizar el nombre por el que se les conoce en su vida diaria, con el que se identifican o que, de otro modo, es significativo para ellos. Un nombre ayuda a los demás a saber con quién están conectando, manteniendo al mismo tiempo un entorno auténtico y respetuoso.

• Un nombre no puede incluir:
  • Números, símbolos o caracteres de distintos idiomas
  • Frases que sustituyan a un nombre
  • Palabras inapropiadas, sugerentes u ofensivas de cualquier tipo
  • Emojis sexualizantes o inapropiados

Comportamiento engañoso y spam:

• En livcam.me, nos esforzamos por crear una experiencia positiva para nuestros usuarios y, por ello, trabajamos duro para limitar la presencia de contenido diseñado para engañar o destinado a dificultar la capacidad de nuestros usuarios de conectar con otras personas de forma auténtica.
• Las experiencias negativas o engañosas pueden suponer una amenaza para la sensación de seguridad de nuestra comunidad y para la confianza en las conexiones que establecen y, por ello, nos centramos en evitar que los malos actores abusen o interfieran en nuestros productos de formas que puedan perturbar, afectar negativamente o impedir que otros miembros disfruten plenamente de los servicios.

Normas sobre fotos, contenido compartido y transmisión de vídeo

• El siguiente contenido infringe nuestras políticas:
  • Está prohibido cualquier contenido con menores.
  • Fotos con la intención de suplantar la identidad o engañar deliberadamente a los usuarios sobre tu identidad.
  • Fotos sin rostro (incluidas las centradas en partes del cuerpo sexualizadas).
  • Semidesnudez (incluidas las fotos en ropa interior, bikini, sin camiseta, selfis en el espejo, etc.)
  • Contenido para adultos y sexualmente explícito.
  • Cualquier tipo de publicidad y solicitud.
  • Imágenes que muestren acoso, intimidación, incitación al odio y actividades ilegales.
  • Bienes regulados como armas, drogas, etc.